〜家を借りている期間〜
● 入居後すぐにチェックして下さい。
* 鍵は何本ありますか?
* 賃貸借契約書
* 保証金と家賃の領収書
* ボンド・ロッジメント用紙(通常、エージェントかマネージャーがRTAに送付)
* 入居時の物件状態報告書(コンディションレポート)
* インフォメーション・ステートメント(借家人の権利と責任を詳しく記述したもの)
契約書、物件状態報告書、領収書等の書類をまとめて安全な場所に保管しておきましょう。
● 契約期間中の変更事項届出について
誰かが引っ越してきてあなたと一緒に住むような場合には、オーナーから書面で許可を取る必要があります。まずは、エージェントやマネージャーに相談してみましょう。
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緊急修理について
緊急時の修理とは・・・?
* 熱湯が噴出した
* トイレがつまった
* ガス漏れが生じた ……など
賃貸借契約には、緊急修理が必要な時は誰に連絡すればよいのかが詳しく述べられています。通常はオーナー指定の配管工や電気工です。
オーナーが指定した業者に連絡がつかない場合には、専門業者に連絡して修理を頼むことができます。しかし、まずはオーナーが指定した業者に連絡をとろうと努力する必要があります。
【自分で修理を手配する場合】
修理を頼む前に、少なくとも2社の業者から見積もりを取り、最も安い見積もりを出した業者に修理を依頼します。修理後に領収書をもらっておき、請求書と領収書をオーナー(エージェントやマネージャー)に見せて払い戻しを受けます。
もしオーナーが払い戻しを拒否するような場合は、SCT(小クレーム審問会)に「緊急申請」をして、払い戻しを受けることができます。
〜退去時について〜
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フィックス・ターム契約の終了
退去するつもりなら、契約終了日の14日前までに、ノーティス・オブ・インテンション・トゥー・リーブ(退去通知)を送らなければなりません。また解約する日は、契約終了日以前であってはなりません。
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ピリオディック契約の終了
もし借家を出たいなら、その2週間前にオーナー(エージェントかマネージャー)にノーティス・オブ・インテンション・トゥー・リーブ(退去通知)を送らなければなりません。(郵送に2日程かかるとみておきましょう。)
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退去時物件状態報告書(イグジット・コンディション・レポート)の作成
出て行くことが決まったら、最後の2〜3日間に物件状態報告書に記入しましょう。退去時には住居はどのような状態にあったのかをコメントする必要があります。オーナー(エージェントかマネージャー)と一緒に住居を見てまわり、オーナー(エージェントかマネージャー)とあなたの両方がそれぞれの個所にコメントを記入します。そうでない場合は、できるだけ早く、この報告書のコピー2通をオーナー(エージェントかマネージャー)かRTAに送って下さい。オーナー(エージェントかマネージャー)はコピー受領後3日以内に、自分の記入個所に書き込み、それをあなたの新しい住所に送付しなければなりません。
この報告書にきちんと記入することはとても大切です。保証金の払い戻しに関して問題が起きた場合は、これがあなた側の証拠になります。
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家を出る時にしなければならないこと
最終日に鍵を返しましょう。入居時と同じ家屋のコンディションで退出すべきことが法律で決められています。カーペットの掃除(クリーニング)が必要になるところが多く、専門家にカーペットの掃除を依頼すべきでしょう。もしくは、オーナー(エージェントかマネージャー)にて手配後、費用をボンドから差し引かれるのが通常です。
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保証金の払い戻し
もしあなたとオーナー(エージェントかマネージャー)が保証金の払い戻しに関して同意する場合は、あなたがそこを退去する時に、一緒にリファンド・オブ・レンタル・ボンド(保証金の払い戻し)に記入し署名することができます。
この書類をRTAに送付するか郵便局に持っていく必要があります。もし、郵便局に持っていくなら、パスポート、写真付きの運転免許証、クレジットカード、バンクカード等の身分証明書が必要ですが、その場で直ちに払い戻しされます。
RTAは48時間後にあなたに保証金の払い戻しをします。保証金が新しい住所に届くように、RTAにあなたの新しい住所を知らせておきましょう。

あなたが同意できない経費に関しては論争をすることができます。
一般的な老朽化とみなされるものは、オーナーの負担です。
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賃貸借に関する論争★
* オーナーが事前の通知なしに入室した場合
* 修理の依頼に対してオーナーが何もしない場合 ……など
オーナーに対してノーティス・トゥー・レメディー・ブリーチ(違反賠償通知)を送ることができます。オーナーには契約違反事項を調整するのに7日間が与えられます。
7日たってもオーナーにて何もなされない時は、RTAにディスピュート・レゾリューション・リクエスト(論争調停依頼)を提出することができます。
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